Bien sûr. Le texte fourni contient des informations sur la livraison, la politique de retour et une FAQ. J'ai extrait toutes les informations pertinentes et les ai organisées dans une politique de livraison claire et professionnelle.
Les informations relatives aux retours, aux remboursements et aux questions spécifiques aux produits ont été supprimées car elles doivent figurer dans des documents de politique distincts ou dans des sections FAQ.
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 21 septembre 2025
1. Traitement et expédition des commandes
Nous nous engageons à expédier votre commande rapidement.
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Les commandes sont généralement traitées et expédiées le jour même ou le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi).
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L'heure limite pour l'expédition le vendredi est 12h00.
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Veuillez noter que les commandes ne sont pas expédiées les jours fériés au Royaume-Uni. Elles seront expédiées le jour ouvrable suivant.
2. Services d'expédition au Royaume-Uni
Profitez de la livraison Yodel GRATUITE (2 à 5 jours) pour toutes les commandes au Royaume-Uni supérieures à 40 £ !
- Livraison suivie Yodel (2 à 5 jours ouvrables) - 2,23 £
- Livraison suivie Evri (1 à 3 jours ouvrables) - 3,05 £
Besoin d'une livraison plus rapide ?
- Livraison suivie Royal Mail 24h (jour ouvrable suivant) - 3,85 £
- Livraison suivie DPD 24h (jour ouvrable suivant) - 5,35 £
Habitez-vous dans les environs ?
- Livraison locale (le jour même ou le lendemain) - Seulement 1,50 £ pour la région d'Hastings.
3. Expédition internationale
Nous expédions nos produits à des clients situés en dehors du Royaume-Uni.
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Frais de livraison : Les frais de livraison internationaux sont calculés lors du paiement et dépendent du poids et de la destination de votre commande.
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Droits de douane, taxes et frais d'importation : Veuillez noter que les clients sont responsables des droits de douane, taxes et frais d'importation perçus par leur pays à l'arrivée de leur commande. Onesociety décline toute responsabilité quant à ces frais.
4. Informations importantes
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Retards de livraison : Une fois votre commande expédiée, la livraison est prise en charge par le transporteur (par exemple, Royal Mail). Onesociety décline toute responsabilité en cas de retard imputable aux services postaux. Toutefois, en cas de retard important, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.
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Tarification : Les frais de livraison sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
5. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition ou le statut de votre commande, veuillez nous contacter à l' adresse sales@onesociety.co.uk .
